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Umtausch, Rückgabe, Beschwerden

UMTRÄGE, RÜCKGABE, BESCHWERDEN Sie möchten Waren umtauschen oder zurückgeben? Nichts leichter als das!!  

Umtausch Der Kunde hat das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell umzutauschen. Was ist zu tun?? 1.Senden Sie die Ware an die Adresse: "MINIRAMP SKATEBOARD SHOP" 9 DŁUGA Street, 61-850 Poznań zusammen mit dem Kaufbeleg und dem ausgedruckten und ausgefüllten Formular - "Formular für den Produktaustausch" oder füllen Sie das Online-Formular aus, indem Sie sich bei Ihrem Miniramp-Konto anmelden.pl, unter Ihr Konto - Rückgaben - Rückgaben hinzufügen. Hinweis: Die Versandkosten für das zurückgesandte Produkt sind vom Kunden zu tragen. 2. Geben Sie eine weitere Bestellung für das Produkt auf, das Sie im Austausch erhalten möchten, nur dass Sie es nicht bezahlen. Sobald der Miniramp-Shop die Rücksendung erhalten hat, bereiten wir den Versand des richtigen Produkts vor. Dann werden beide Aufträge miteinander verrechnet und wir berechnen, ob eine Über- oder Unterzahlung vorliegt. Im Falle einer Überzahlung wird der Differenzbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das angegebene Konto des Kunden zurückerstattet. Im Falle einer Unterzahlung wird der Kunde über den Betrag informiert, der für die Ausführung der Bestellung zu zahlen ist. Die Kosten für die Rücksendung an den Kunden werden vom Miniramp-Shop getragen, wenn der Wert der Bestellung 199 PLN übersteigt. Andernfalls werden die Versandkosten dem Kunden gemäß den folgenden Bestimmungen in Rechnung gestellt preisliste.



RÜCKGABE (RÜCKNAHME)

Sie haben das Recht, den geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Was ist zu tun?? 1. Informieren Sie das Geschäft durch eine unmissverständliche Willenserklärung über Ihren Entschluss, vom Kaufvertrag zurückzutreten Rücksendeformular innerhalb von 14 Tagen. Senden Sie das Rücksendeformular zusammen mit der Ware zurück oder füllen Sie es online unter Mein Konto/Rücksendungen 2 aus.Senden Sie die Ware zurück an die Adresse: "MINIRAMP SKATEBOARD SHOP" ul. Długa 9, 61-850 Poznań mail: sklep@miniramp.tel.: +48 501 952 459. wir haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir den Shop über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, zurückzusenden. sobald das Paket ankommt und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück. Rückerstattungen dauern maximal 14 Tage, wir überweisen das Geld auf Ihr Konto oder schreiben es Ihrem Guthaben gut (Sie können es für Ihren nächsten Einkauf verwenden)

Die vorstehenden Bestimmungen gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches!



COMPLAINTS

reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der fehlerhaften Ware zusammen mit der Reklamationsmeldung bearbeitet. erhält der Kunde die abgelehnte Reklamation nicht innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt der Entscheidung, wird die Ware entsorgt. im Falle einer akzeptierten Reklamation werden wir Ihnen das Geld auf Ihr Konto zurückerstatten oder die Ware umtauschen. Was ist zu tun?? 1. Senden Sie die reklamierte Ware zusammen mit dem Kaufbeleg an die Adresse des Geschäfts zurück 2. Füllen Sie das Formular aus ""Formular für die Reklamation von Waren" , die Sie dem zurückgesandten Paket beifügen oder füllen Sie das Online-Formular aus, indem Sie sich bei Ihrem Miniramp-Konto anmelden.pl, unter: Ihr Konto / Warenbeschwerden / Beschwerden hinzufügen

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